Terminos y Condiciones de Uso

Uso de AtlasPOS como plataforma SaaS para punto de venta, inventario, caja y reportes.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – ATLASPOS

1. ¿QUÉ ES ATLASPOS?

Es un software en la nube que te ayuda a gestionar tus ventas (POS), inventarios y facturación electrónica. Al pagar tu suscripción, te damos una licencia para usar nuestra plataforma.

2. TU PLAN: CLARO Y SIN SORPRESAS

  • Costo: Sin sorpresas ni letras pequeñas.
  • Sin permanencia: Puedes cancelar cuando quieras. No te amarramos con contratos largos.

3. TUS DATOS SON TUYOS

Toda la información que registres (clientes, ventas, inventarios) es de tu propiedad. AtlasPOS nunca venderá ni compartirá tu información comercial con terceros. Nosotros solo la custodiamos de forma segura.

4. RESPONSABILIDADES

  • Lo que nosotros hacemos: Mantener el sistema funcionando y actualizado según las normas de la DIAN.
  • Lo que tú haces: Asegurarte de que la información que ingresas es real y legal. También eres responsable de cuidar tu usuario y contraseña.
  • Fallas externas: No somos responsables si la plataforma de la DIAN se cae o si tu internet falla, pero siempre te daremos soporte para intentar solucionarlo.

5. SOPORTE HUMANO

Te prometemos soporte técnico por WhatsApp o correo. Queremos que hables con personas, no con robots, para resolver tus dudas lo más rápido posible dentro de horarios laborales.

6. ¿QUÉ PASA SI DEJAS DE PAGAR?

Si no pagas tu mensualidad, el acceso al sistema se suspenderá. Guardaremos tu información por 90 días para que puedas ponerte al día o descargar tus datos. Después de ese tiempo, por seguridad y espacio, la información podría ser eliminada.

7. CERTIFICADO DIGITAL (puede estar sujeto a cambio y modificaciones a futuro)

Para tu tranquilidad, nuestro plan (FE) incluye el uso del certificado digital necesario para facturar ante la DIAN. Si la ley cambia y exige requisitos adicionales, te avisaremos con tiempo.

8. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Si alguna vez cambiamos algo importante en este documento, te enviaremos un correo o un aviso dentro del sistema. Si sigues usando AtlasPOS después del aviso, entendemos que estás de acuerdo con los cambios.